방송/크리에이터가 대시보드에 안 보여요

분류: 데이터 품질 · 갱신: 2026-04-21

방송이나 크리에이터가 대시보드에 보이지 않는 경우 수집 지연, 플랫폼 제한, 매칭 조건 불일치, 비공개/삭제 영상 등이 원인일 수 있습니다.

1. 캠페인 기간과 방송 시각이 일치하는지 확인합니다.

2. 방송 URL이 정확한지 확인합니다.

3. 크리에이터 채널 ID 또는 URL이 등록되어 있는지 확인합니다.

4. 필터가 너무 좁게 설정되어 있지 않은지 확인합니다.

5. 관리자에게 재수집 또는 수동 매칭을 요청합니다.

자동 수집이 어려운 방송은 URL을 직접 전달해 주세요. 운영팀이 캠페인과의 관련성을 확인한 뒤 수동 매칭 또는 리포트 재생성을 진행할 수 있습니다.

단순 URL 누락은 비교적 빠르게 확인할 수 있습니다. 플랫폼 수집 오류나 대량 재분석이 필요한 경우 시간이 더 걸릴 수 있습니다.