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버그 신고 시 어떤 정보를 주면 좋을까요?

분류: 오류 신고 · 갱신: 2026-04-21

버그를 신고할 때는 “무엇을 하려 했는지”, “어떤 결과가 나왔는지”, “다시 재현되는지”가 가장 중요합니다. 아래 정보를 함께 보내주시면 확인 속도가 빨라집니다.

꼭 포함하면 좋은 정보

좋은 예시

“관리자 > 리포트 센터에서 4월 캠페인 리포트 생성을 눌렀는데 2분 후 실패로 표시됩니다. 같은 캠페인에서 3번 재시도해도 동일합니다. 오류 메시지는 ‘report generation failed’입니다.”

재현 방법 작성법

1. 로그인합니다.

2. 관리자 > 리포트 센터로 이동합니다.

3. 캠페인 A를 선택합니다.

4. 리포트 생성 버튼을 누릅니다.

5. 2분 후 실패 상태가 표시됩니다.

긴급 버그 기준

아래 상황은 제목에 [긴급]을 붙여 주세요.

보안 관련 제보

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