결제/카드 등록이 실패해요

분류: 결제 · 갱신: 2026-04-21

결제 또는 카드 등록이 실패하는 경우 카드사 제한, 입력 정보 오류, 해외 결제 차단, 브라우저 보안 설정 등이 원인일 수 있습니다. 아래 순서대로 확인해 주세요.

1. 카드번호, 유효기간, CVC, 생년월일 또는 사업자 정보를 다시 확인합니다.

2. 카드사의 해외 결제 또는 온라인 결제 차단 여부를 확인합니다.

3. 한도 초과, 분실 신고, 법인카드 사용 제한 여부를 확인합니다.

4. VPN, 광고 차단 확장 프로그램, 브라우저 보안 플러그인을 잠시 끄고 다시 시도합니다.

5. 다른 브라우저 또는 시크릿 모드에서 재시도합니다.

일부 카드사는 승인 시도 내역을 일시적으로 표시할 수 있습니다. 실제 청구 여부는 카드사 승인 내역과 LivedPulse 결제 내역을 함께 확인해야 합니다. 중복 청구가 의심되면 결제 시각과 금액을 알려주세요.

회사명, 사업자등록번호, 담당자 이메일, 결제일, 결제 금액을 /contact로 보내주세요. 요금제와 결제 방식에 따라 발행 방식이 달라질 수 있습니다.

서비스 이용이 결제 문제로 중단됐거나 캠페인 리포트 제출 일정에 영향이 있다면 문의 제목에 [결제 긴급]을 포함해 주세요. 운영팀이 우선 확인합니다.